OMMAVIY OFERTA SHARTNOMASI

Ingliz tilini o’qitish bo’yicha ta’lim xizmatlarini ko’rsatish to’g’risida

1.1 Umumiy qoidalar

1.1.1 Ushbu hujjatning matni ommaviy ofertadir. O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367 – moddasiga muvofiq ommaviy oferta-bu shartnomaning muhim shartlarini o‘z ichiga olgan oferta, undan taklif qilayotgan shaxsning taklifda ko‘rsatilgan shartlar bo‘yicha ushbu taklifga javob beradigan mijoz bilan shartnoma tuzish irodasi ko‘riladi.

1.1.2. O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 370 – moddasiga muvofiq, qabul qilish-bu ofertaga murojaat qilingan potentsial Foydalanuvchining uni qabul qilish haqidagi javobidir. Qabul qilish to‘liq va shartsiz bo‘lishi kerak. Ushbu ofertani qabul qilish bo‘yicha harakatlarni amalga oshirib, foydalanuvchi o‘zining huquqiy layoqatini, shuningdek kompaniya bilan shartnomaviy munosabatlarga kirish huquqini tasdiqlaydi.

1.1.3. Ofertaga qo‘shilish (qabul qilish) uchun to‘liq va shartsiz rozilik uning shartlari va mobil ilovada Foydalanuvchining quyidagi harakatlaridan biri yoki to‘plami bilan ifodalangan kelishuvdir: 1.3.1. taklif shartlarini qabul qilish; 1.3.2. qabul qilinganligini tasdiqlovchi har qanday harakatlarni amalga oshirish (shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda: abonementni sotib olish, abonementdan foydalanishni davom ettirish va boshqalar).

1.1.4. Taklifni qabul qilish unga barcha arizalar bo‘yicha shartnoma tuzishga tengdir.

1.1.5. Foydalanuvchi Ofertaning 1.3.1-1.3.2-bandlarida ko‘rsatilganlarning barchasini bajargan paytdan boshlab foydalanuvchi va kompaniya o‘rtasidagi shartnoma (shartlari taklifda ko‘rsatilgan) tuzilgan, qonuniy kuchga kirgan deb hisoblanadi va tomonlar o‘rtasidagi rasmiy munosabatlarda asosiy hujjat hisoblanadi.

1.1.6. Kompaniya foydalanuvchilarni oldindan ogohlantirmasdan ushbu taklifga o‘zgartirish kiritish huquqiga ega. Taklif shartlaridagi o‘zgarishlar mobil ilovada e’lon qilinganidan keyin kuchga kiradi va e’lon qilinganidan keyin qilingan har qanday foydalanuvchi harakatlariga nisbatan qo‘llaniladi.

1.1.6.1. Taklif matni bilan tanishish majburiyati to‘liq foydalanuvchiga tegishli, kompaniya foydalanuvchi tomonidan ushbu hujjatni o‘z vaqtida yoki to‘liq o‘rganmaganligi va ushbu taklifga ongsiz ravishda qo‘shilganligi uchun javobgar bo‘lmaydi.

1.1.7. Ushbu taklif qabul qilingan paytdan boshlab foydalanuvchi shartnoma tarafiga aylanadi va ushbu taklif shartlariga muvofiq huquq va majburiyatlarga ega bo‘ladi. Taklif shartlari foydalanuvchi tomonidan to‘liq, hech qanday olib qo‘yilmasdan, o‘zgartirilmasdan qabul qilinadi va bajarilishi majburiy bo‘ladi.

1.1.8. Taklif shartlariga rozi bo‘lgan foydalanuvchi o‘z harakatlarining ma’nosini tushunadi, xizmat, aldash, zo‘ravonlik, tahdidning mohiyati to‘g‘risida noto‘g‘ri tushuncha ta’sir qilmaydi. Shartnoma foydalanuvchi tomonidan ixtiyoriy ravishda tuziladi.

1.1.9. Agar foydalanuvchi nomidan ish yuritadigan uchinchi shaxs abonementni foydalanuvchi ko‘rsatmasisiz sotib olgan bo‘lsa, tegishli vaziyatni to‘g‘ri o‘rganib chiqqandan so‘ng, kompaniya sotib olingan abonementning qiymatini bunday shaxsga qaytarish huquqiga ega. Agar tarifnii sotib olgandan so‘ng, foydalanuvchi darslarda qatnashgan bo‘lsa, bu uchinchi shaxsning harakatlarini tasdiqlash deb hisoblanadi.

1.1.10. Foydalanuvchi taklif shartlariga rozi bo‘lib, kompaniya faqat mobil ilovani boshqarishini tushunadi va qabul qiladi. Kompaniyaning foydalanuvchi oldidagi majburiyati xizmatlar ko‘rsatish bilan cheklanadi.

1.2 Atamalar va ta’riflar

• Onlayn maktab – “Englify” MCHJ tomonidan ingliz tilini o‘qitish bo‘yicha ta’lim xizmatlari amalga oshiriladigan https://englify.uz sayti va mobil ilovasi.
• O‘quvchi – ushbu ommaviy oferta shartlarini qabul qilgan va Englify onlayn maktabidagi faol tariflarga asosan to‘lovni amalga oshirgan va onlayn maktab bilan shartnoma tuzgan, o‘quv platformasi orqali ta’lim olayotgan shaxs.
• Test – o‘quvchining ingliz tilini bilish darajasini aniqlash, salohiyatiga mos keladigan darajadagi kurslarni taklif etish maqsadida unga havolasi yuboriladigan onlayn test savollari.
• Kurs – ingliz tilini o‘rganish bo‘yicha taqdim etilgan tariflardan birini o‘quvchi va o‘quv platformasi o‘rtasidagi o‘zaro kelishuv yo‘li bilan tanlanadigan, ta’lim olish shartlari, muddati, summasi, maksimal soni aniq belgilangan o‘quv darslari.
• Dars – https://englify.uz sayti va mobil ilovasida mavjud darslar.
• Faol tariflar – onlayn maktabning rasmiy veb sayfasi, ijtimoiy tarmoqlardagi rasmiy akkaunt, kanallar va guruhlari orqali berilgan aktual takliflar.
• Amaliy mashg‘ulot – belgilangan tariflar yuzasidan o‘quvchining egallab platformasida o‘rgangan darslari yuzasidan, o‘quvchining o‘zi uchun belgilangan darslarni o‘zlashtirganligini tekshirish va qayta mustahkamlash uchun tashkil qilinadigan mashg‘ulot.
• Uyga vazifa – o‘quvchiga o‘quv platformasidan taqdim etilgan o‘quv materiallari va darslarning o‘zlashtirish darajasini tekshirish va baholash uchun beriladigan vazifalar.
• Tomonlar – shartnomaga ko‘ra ta’lim berish xizmatini ko‘rsatuvchi - o‘quv platformasi va ta’lim berish xizmatini qabul qilib oluvchi - o‘quvchi.
• Qo‘llab quvvatlash xizmati – onlayn maktabdan foydalanishda yuz beradigan texnik yoki boshqa muammolar yuzasidan o‘quvchilar murojaat qilishi mumkin bo‘lgan, o‘quv platformasi saytida ko‘rsatilgan aloqa kontaktlari.
• Yagona aloqa markaz – +998 78 113 69 69. Ushbu raqam keyinchalik onlayn maktab tomonidan o‘zgartirilishi mumkin.

2. Shartnoma predmeti

2.1. Ijrochi Buyurtmachiga ingliz tili bo‘yicha ta’lim xizmatlarini (online shaklda) ko‘rsatadi.

2.2. Ta’lim xizmatlarining turi, hajmi, muddati va narxi Ijrochi tomonidan tasdiqlangan tariflar va kurs dasturlarida belgilanadi.

2.3. Platforma va kurs doirasida quyidagi xizmatlar taqdim etiladi:

1. Battle / Jang – O‘quvchilar bir-birlari bilan yoki robotga qarshi lug‘at va grammatika asosida bellashishlari mumkin.
2. AI Chat (Alomat bot) – Ingliz tilida matnli suhbat, AI tutor savollar beradi, javoblarni tahlil qiladi va xatolarni tuzatadi.
3. Speaking Bot (Speaking Assistant) – Ingliz tilida ovozli suhbat, talaffuz tekshiruvi va to‘g‘rilash.
4. Interactive Exercises (Interaktiv mashqlar) – Vocabulary mashqlari, POV videolar va majburiy uy vazifalari.
5. My Vocabulary (Mening Lug‘atim) – Yangi so‘zlarni shaxsiy lug‘atda saqlash va 1-3-7-30 kunlik metod bilan takrorlash.
6. Zoom darslar – Telegram orqali amaliy mashg‘ulotlar.
7. Zoom Events (Zoom tadbirlari) – Maxsus grammar va speaking tadbirlariga oldindan joy olib qatnashish.
8. Leaderboard (Peshqadamlar jadvali) – Eng faol va muvaffaqiyatli o‘quvchilar reytingi.
9. Progress Bar – Vocabulary, Writing, Reading, Listening va Grammar bo‘yicha rivojlanish darajasini kuzatish.
10. Medals (Medallar) – Streak, lug‘at boyitish, battle g‘alabalari uchun yutuqlar.
11. Point & Coin System – Ball va tangalar yig‘ish, reyting va funksiyalar uchun ishlatish.
12. Marketplace – Yig‘ilgan tangalarni sovg‘alar, chegirmalar yoki bonuslarga almashtirish.
13. Bilingual Interface – Ingliz va o‘zbek tillarida foydalanish.
14. Translator – Inglizcha-o‘zbekcha tarjima funksiyasi.
15. Resources – Qo‘shimcha o‘quv resurslari: Level Podcast, Special, Films, Books, Podcasts.
16. Chat – Platforma ichida o‘z do‘stlari bilan suhbat qilish imkoniyati.

3. Mobil ilovаdа roʼyxаtdаn oʼtish tаrtibi

3.1. Mobil ilovadan foydalanish, shuningdek takliflarni koʼrish uchun foydalanuvchi mobil ilovada roʼyxatdan oʼtishi kerak.

3.2. Foydalanuvchi mobil ilovada roʼyxatdan oʼtishda ishonchli maʼlumotlarni taqdim etish majburiyatini oladi. Yolgʼon maʼlumotlarni taqdim etishning barcha salbiy oqibatlari Foydalanuvchiga yuklatilgan.

3.3. Foydalanuvchi uchinchi shaxslarga mobil ilovada roʼyxatdan oʼtish paytida koʼrsatilgan login, telefon raqami va boshqa maʼlumotlarni oshkor qilmaslik majburiyatini oladi. Аgar foydalanuvchi ushbu maʼlumotlardan uchinchi shaxslar tomonidan foydalanish yoki ulardan foydalanish imkoniyati toʼgʼrisida shubha tugʼdirsa, foydalanuvchi englifygeneral@gmail.com manziliga elektron pochta orqali darhol kompaniyani xabardor qilish, kompaniyaning +998781136969 telefon raqamlariga telefon orqali qoʼngʼiroq qilish yoki mobil ilovada kompaniyaning qoʼllab-quvvatlash xizmati bilan suhbatlashish majburiyatini oladi.

3.4. Mobil ilovada roʼyxatdan oʼtish uchun foydalanuvchi mobil ilovani yuklab olishi, unga kirishi va soʼralgan maʼlumotlar bilan tegishli maydonlarni toʼldirishi kerak.

3.5. Mobil ilovada roʼyxatdan oʼtish oxirida Foydalanuvchiga ilova funksiyasidan foydalanish imkoniyati beriladi. Ilovadan foydalanish huquqi quyidagi hollarda berilishi mumkin:

3.5.1. Tegishli tarif boʼyicha darslarni sotib olish;

3.5.2. Tarifni Faollashtirish;

3.5.3. Foydalanuvchini Tekshirish;

3.5.2. Tarifni Faollashtirish;

3.5.2. Tarifni Faollashtirish;

3.6. Oldindan cheklangan vaqt uchun maxsus promo-koddan foydalanganda, ilovadan foydalanishga kirishish huquqi 3.5.1.-3.5.3-band shartlariga rioya qilmasdan berilishi mumkin.

4. Tarifni sotib olish vа undаn foydаlаnish

4.1. Darslarni sotib olish foydalanuvchi tomonidan mobil ilovada yoki kompaniya tomonidan taklif qilingan har qanday usulda mustaqil ravishda yoki foydalanuvchi manfaatlarini koʼzlab harakat qiladigan uchinchi tomon bilan hamkorlikda amalga oshiriladi. Foydalanuvchi manfaatlarini koʼzlab ish yurituvchi uchinchi shaxs foydalanuvchi obunani sotib olish bilan ommaviy oferta shartlari bilan tanishtirish va rozi boʼlishini taʼminlashni o'z zimmasiga oladi.

4.2. Hisob sotib olingan abonement bilan birgalikda maʼlum bir abonement telefon raqamiga bogʼlanadi. Аbonement faqat mobil qurilma yuqoridagi abonement telefon raqamiga ulanganda amal qiladi. Foydalanuvchiga abonement telefon raqamini oʼzgartirish imkoniyati beriladi, u orqali mobil qurilma qoʼllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish orqali abonementga kirish mumkin. Kompaniya uchinchi shaxs tomonidan mobil ilovadan foydalanishda shubha tugʼilsa, foydalanuvchiga abonement telefon raqamini, mobil qurilmani oʼzgartirishni rad etish huquqiga ega.

4.3. Darslar sotib olinib, faollashtirilgandan soʼng, foydalanuvchi mobil ilovada koʼrsatilgan darslardan foydalanish va qo'shimcha zoom darslariga belgilangan tartibda qatnashish huquqiga ega.

4.4. Foydalanuvchi darslarni boshlash kunini tanlash huquqiga ega, darslarni faollashtirish esa tegishli tarif sotib olingan kundan boshlab 10 (oʼn) kalendar kundan kechiktirmay amalga oshirilishi kerak. Аgar o'quvchi darslarni faollashtirish kunini tanlagan boʼlsa, unda bu kun oʼzgartirilmaydi. Аgar darslar sotib olingan kundan boshlab 10 (oʼn) kalendar kundan keyin darslar faollashtirilmasa, bunday darslar avtomatik ravishda faollashadi.

4.5. Darslar faollashtirilgandan so'ng foydalanuvchi darslarni tegishli tarif doirasida mustaqil yoki o'qituvchilar nazorati ostida o'zlashtirib borishlari lozim.

5. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

5.1. Ijrochi majburiyatlari:

1. sifatli ta’lim xizmatlarini ko‘rsatish;
2. mashg‘ulotlar jadvaliga rioya qilish;
3. Buyurtmachiga metodik materiallarni taqdim etish.

5.2. Ijrochi huquqlari:

1. xizmat ko‘rsatish tartibini mustaqil belgilash;
2. belgilangan shartlarga muvofiq narxlarni o‘zgartirish;
3. Buyurtmachining shartlarni buzgan taqdirda xizmatni to‘xtatish.

5.3. Buyurtmachi majburiyatlari:

1. mashg‘ulotlarga o‘z vaqtida qatnashish;
2. to‘lovlarni o‘z vaqtida amalga oshirish;
3. Ijrochi tomonidan belgilangan ichki tartib qoidalariga rioya qilish.

5.4. Buyurtmachi huquqlari:

1. sifatli ta’lim xizmatini olish;
2. kurs davomida maslahat olish;
3. Buyuxizmatdan qonunchilikda belgilangan tartibda voz kechish.

6. Tariflar va xizmat ko‘rsatish paketlari

6.1. MCHJ “Englify” quyidagi tariflarni taklif etadi:

1. Uchqun – Jang, Mashqlar, Qo‘shimcha materiallar.
2. Jo’shqin – Platformaning barcha funksionallari asosida self-study (mustaqil o‘qish), 3/6/12 oy: Video darsliklar, Jang, Speaking Bot, Alomat Bot, Mashqlar, Zoom tadbirlar, Qo‘shimcha materiallar.;
3. Bo‘talog‘im 6 kunlik – Haftada 6 marta 45–50 daqiqalik jonli (online) guruh darslari (14–16 o‘quvchi) + platformadagi barcha: Video darslar, Jang, Speaking Bot, Alomat Bot, Mashqlar, Qo‘shimcha materiallar, 1–3 oy.
4. Bo‘talog‘im 3 kunlik – Haftada 3 marta 80 daqiqalik jonli (online) guruh darslari (14–16 o‘quvchi), paket tarkibi 6 kunlik bilan bir xil, 1–3 oy.
5. Mini guruh – Haftada 3 marta 80 daqiqalik jonli (online) guruh darslari (14–16 o‘quvchi), paket tarkibi 6 kunlik bilan bir xil, 1–3 oy.
6. Individual – Haftada 3 marta 45–50 daqiqalik jonli (online) individual dars, 1 o‘quvchi, paket tarkibi Bo‘talog‘im bilan o‘xshash, 1 oy.

7. To‘lov shartlari

7.1. Xizmatlar narxi Ijrochi tomonidan tasdiqlangan tariflarga muvofiq belgilanadi.

7.2. To‘lovlar 100% oldindan, milliy valyutada (so‘mda) amalga oshiriladi.

8. Qaytarish va bekor qilish tartibi

8.1 Agar buyurtmachi shartnomani imzolaganidan keyin 7 kalendar kun ichida, xizmatlardan foydalanmagan holda shartnomani bekor qilmoqchi bo‘lsa, to‘lov to‘liq qaytariladi, hech qanday mablag‘ ushlab qolinmaydi.

8.2 Agar Buyurtmachi xizmatlardan foydalangan holda shartnomani bekor qilmoqchi bo‘lsa, qaytarish quyidagi tartib asosida amalga oshiriladi: 8.2.1 Har bir tarifning oylik narxi platformada belgilangan va kunlar soniga bo‘linadi (tarif miqdori va shartnoma muddati qat’i nazar.)

8.2.2 Shartnomani bekor qilishda xizmat ko'rsatilgan muddat uchun to'lovlar olib qolinadi.

9. Xizmat ko‘rsatish tartibi

9.1. Mashg‘ulotlar jadval asosida olib boriladi.

9.2. Online mashg‘ulotlar uchun Buyurtmachi zarur texnik vositalarni (kompyuter, internet) mustaqil ta’minlaydi.

9.3. Agar Buyurtmachi mashg‘ulotga qatnashmasa, xizmat ko‘rsatilgan deb hisoblanadi va mablag‘ qaytarilmaydi.

10. Muzlatish tartibi

Darslar maksimal 30 ( o'ttiz ) kalendar kungacha muzlatib turilishi mumkin. Muzlatish amal qilish muddati 1 (bir) oygacha boʼlgan abonementlar uchun mavjud emas. Darslar muzlatilgan muddat ichida o'quvchi darslardan foydalana olmaydi. Muddat tugagan kun darslar uchun dostup avtomatik ochiladi va o'quvchi ogohlantiriladi.

11. Sаnktsiyalаr vа Tarifni bekor qilish

11.1. O’quvchi tomonidan onlayn maktabning darslari, o’quv resurslari uchinchi shaxslarga tarqatib yuborilgan taqdirda o’quvchi darslardan to'liq chetlatiladi va to’lov qaytarilmaydi. Agar O‘quvchi xizmatni bo‘lib to‘lash tartibida xarid qilgan bo‘lsa, to‘lovlarning amalga oshirilishi va u bilan bog‘liq barcha masalalar bo‘lib to‘lash xizmatini ko‘rsatuvchi tashkilot tomonidan tartibga solinadi hamda O‘quvchi mazkur tashkilot oldida o‘z majburiyatlarini bajarishi shart bo‘ladi.

12. Javobgarlik

12.1. Tomonlar ushbu shartnoma bo‘yicha majburiyatlarini bajarmaganlik yoki lozim darajada bajarmaganlik uchun O‘zbekiston Respublikasi amaldagi qonunchiligiga muvofiq javobgar bo‘ladilar.

12.2. Ijrochi Buyurtmachining kurs materiallaridan noto‘g‘ri foydalanishi oqibatida yuzaga keladigan salbiy oqibatlar uchun javobgar emas.

13. Shartnomaning amal qilish muddati

13.1. Ushbu shartnoma Buyurtmachi tomonidan to‘lov amalga oshirilgan kundan kuchga kiradi va ta’lim xizmatlari ko‘rsatilishi tugaguniga qadar amal qiladi.

13.2. Oferta muddatsiz amal qiladi va Ijrochi tomonidan qaytarib olinishi mumkin.

14. Ahborot hаbаrlаri

14.1. Kompaniya quyidagilarga haqli, o'quvchi tarif bilan bogʼliq soʼnggi yangiliklar, kompaniya va uning kontragentlarining yangi va maxsus takliflari haqidagi xabarlarni telefon qoʼngʼiroqlari, SMS, MMS va boshqa elektron aloqa usullari orqali, hatto sotib olingan tarifning amal qilish muddati tugaganidan keyin ham tanishishga rozilik beradi va oʼz zimmasiga oladi. Kompaniya ushbu bandda nazarda tutilgan harakatlarni amalga oshirishni uchinchi shaxsga topshirishga haqlidir.

14.2. O'quvchi englifygeneral@gmail.com elektron pochtasiga tegishli bildirishnomani yuborish orqali Ofertaning 14.1-bandida koʼrsatilgan xabarlarni olishdan bosh tortishga haqlidir.

15. Yakuniy qoidalar

15.1. Ushbu oferta O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tuzilgan.

15.2. Tomonlar o‘rtasidagi barcha nizolar muzokara yo‘li bilan hal etiladi, kelishuvga erishilmagan taqdirda esa sud tartibida ko‘rib chiqiladi.

15.3. Ushbu shartnoma yozma shaklda tuzilmagan bo‘lsa-da, to‘lov amalga oshirilgan kundan boshlab kuchga ega.